ИТ-аутсорсинг в Москве

Управление ИТ-системами любого уровня сложности

Получить бесплатную консультацию специалиста:
Индивидуальные условия обслуживания
Управление рабочими местами Сотрудников
  • Поддержка операционных систем и базового программного обеспечения
  • Поддержка дополнительного программного обеспечения
  • Поддержка оборудования рабочих мест
  • Контроль рабочего времени удаленных сотрудников
  • Организация удаленных рабочих мест
  • Установка и обновление программного обеспечения рабочего места
Управление оргтехникой
  • Управление оборудованием копирования и печати
  • Управление расходными материалами
  • Управление программным обеспечением сетевой печати
  • Управление сетевой и персональной печатью на рабочих местах
  • Управление устройствами сканирования
Управление телекоммуникационной инфраструктурой
  • Управление телефонной связью
  • Управление локальными сетями
  • Управление системами видеоконференцсвязи
  • Управление сетями WiFi
Управление данными
  • Управление общими файловыми ресурсами
  • Управление системой резервного копирования и восстановления данных
  • Управление оборудованием хранения данных
  • Управление устройствами хранения информации NAS, SAN
Управление системным программным обеспечением
  • Управление серверными операционными системами
  • Управление базовыми сетевыми службами
  • Управление системой электронной почты
  • Управление системой терминального доступа
  • Сопровождение систем управления базами данных
Управление 1C
  • Обновление конфигурации и платформы
  • Выполнение резервного копирования
  • Устранение ошибок
  • Настройка функционала
  • Адаптация 1С под ваш бизнес
  • Настройка прав доступа
  • 1С разработка
Управление инфраструктурой вычислительных систем
  • Поддержка серверного оборудования
  • Поддержка систем виртуализации
  • Поддержка отказоустойчивых кластеров
Управление информационной безопасностью
  • Антивирусная защита рабочих станций и серверов
  • Управление доступами и правами пользователей
  • Контроль доступа в сеть Интернет
  • Контроль рабочего времени
Облачные услуги
  • Облачная 1С
  • Облачное резервное копирование
  • Аренда выделенных и виртуальных серверов
Дополнительные услуги
  • Взаимодействие с поставщикам услуг и оборудования
  • Мониторинг ИТ-инфраструктуры
  • Управление поставками оборудования и расходными материалами
  • Гарантийный и не гарантийный ремонт оборудования
Поможем комплексно решить вашу задачу:
Эффективный ИТ-аутсорсинг это:
  • 1
    Большой опыт
    Обширный опыт работы команды позволяет предложить оптимальное решение ваших задач. Опыт большой команды всегда эффективнее опыта одного или нескольких человек.
  • 2
    Финансы
    Вы не платите налоги за сотрудника 43%. Не оплачиваете отпуска и больничные. У вас отсутствуют издержки по соц. страхованию.
  • 3
    Компетенции
    Высокий уровень компетенций за счет профильных, сертифицированных специалистов в команде. Работаем по регламентам, это позволяет быть внимательным к мелочам.
  • 4
    Эффективность
    Параллельное решение задач разных направлений и уровней. Прогнозируем и предотвращаем сбои за счет круглосуточного мониторинга работы оборудования. Устраняем сбои до того, как они повлияют на работу сотрудников.
  • 5
    HR Работа с кадрами
    Не нужно тратить силы и время на подбор кадров. Нет необходимости оборудовать рабочие места под ИТ-отдел. Отсутствует необходимость управлять не профильным подразделением.
Почему именно мы?
Работаем с 2014 года
В команде работают сертифицированные специалисты
Обеспечиваем высокое качество предоставления ИТ-услуг
Подписываем соглашение NDA о конфиденциальности с каждым клиентом
Работаем по международным стандартам ITIL и ISO 9001/20000
Работаем по принципу одного окна – решаем все ИТ задачи клиента связанные с поддержкой и развитием ИТ-систем
Поддержка 24/7 – наши специалисты круглосуточно на связи
Средняя скорость реакции на заявки – 15 минут
Начнем работы по вашему проекту уже сегодня:

Единая точка контакта по технической поддержке

SERVICE DESK – позволяет быстро и удобно решать заявки за счёт продуманной структуры и удобных инструментов. Система позволяет инженерам полностью держать под контролем всё, что происходит в рамках ИТ-обслуживания: инциденты, запросы на обслуживание, изменения, проблемы, и обеспечивать высокий уровень качества обслуживания.
Решим все ИТ-задачи вашей компании без лишний бюрократии через SERVICE DESK.
Заявку можно оставить любым удобным способом: по электронной почте, телефону, через web-портал и мобильное приложение, Telegram и Whatsapp.
Частые вопросы и ответы
Наши клиенты
Контакты
Остались вопросы? Оставьте заявку!
Made on
Tilda